Gestion d’infodémie 101

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Aperçu du cours: La pandémie de la COVID-19 a eu des répercussions sur tous les habitants de la planète et continuera à en avoir dans un avenir proche. Le renforcement de la réponse en matière de santé publique, des systèmes de santé et de la sécurité sanitaire mondiale dépend de l'amélioration de la gestion de l'ensemble de notre écosystème d'informations afin de fournir aux populations les bonnes informations sur la santé, dans le bon format, par le bon porte-parole et au bon moment, afin de promouvoir des comportements sains ainsi que la résilience face à la mésinformation en matière de santé. Le déferlement rapide d'informations, combiné à des vides d'informations et à des messages confus, a créé une "infodémie" qui fait qu'il est difficile pour les citoyens de trouver des informations fiables et de savoir quelles mesures prendre pour protéger leur santé et leur communauté. Cette confusion entraîne des comportements à risque et érode la cohésion sociale ainsi que la confiance à l'égard des experts, des professionnels de santé, des stratégies pour réduire les épidémies et des autorités sanitaires, prolongeant ainsi la pandémie.

Le cours comprend une introduction, cinq modules et trois laboratoires de compétences offrant une vue d'ensemble de l'infodémie COVID-19 à laquelle nous sommes tous confrontés, des stratégies et des outils pour s'y frayer un chemin, exposer les tactiques employées par les acteurs mal intentionnés de l'infodémie, et aider les amis et la famille à renforcer leur résilience face à la désinformation et à la mésinformation.

Objectifs d'apprentissage : À la fin de ce cours, vous devriez être en mesure de :

• Décrire ce qu'est une infodémie
• Décrire comment une infodémie affecte la santé publique
• Décrire pourquoi nous avons tous un rôle à jouer dans la gestion des infodémies
• Comprendre et identifier la mésinformation, la désinformation et la malinformation
• Identifier les tactiques employées par les acteurs mal intentionnés pour créer des informations trompeuses
• Analyser la nature, les origines et la diffusion de la mésinformation
• Vérifier les informations sur la santé et le contenu visuel en ligne
  
• Identifier les méthodes efficaces de prébunking et de débunking et amplifier les informations sanitaires fiables
• Utiliser des outils gratuits d'écoute sociale pour identifier les carences d'information
• Appliquer des conseils et des outils pour renforcer la résistance à la mésinformation et à la désinformation parmi les amis et la famille
• Identifier des moyens efficaces pour garantir l'assimilation des messages/comportements.
  

Durée du cours: Environ 4 heures.

Certificats: Un certificat de réussite sera remis aux participants qui auront obtenu au moins 80 % du total des points disponibles lors de l'évaluation finale. Les participants qui reçoivent un certificat de réussite peuvent également télécharger un "Badge numérique OpenWHO" pour ce cours. Cliquez ici pour savoir comment faire !

Si vous souhaitez en savoir plus sur d'autres aspects de la gestion des infodémies, veuillez vous reporter aux modules restants de cette série de cours:

• Gestion d'infodémie : Lutter contre la mésinformation en matière de santé

• Gestion d’infodémie : Élaboration d'un rapport sur les connaissances infodémiques

• Gestion d'infodémie : Définir une taxonomie d'écoute sociale

• Gestion d'infodémie : Méthodes de marketing social et de test des messages

• Gestion d'infodémie : bonnes pratiques d’approche centrée sur l'humain

• Gestion d'infodémie : Travailler efficacement sur le terrain

Traduit en français de Infodemic management 101, 2021. L'OMS n'est pas responsable du contenu ou de l'exactitude de cette traduction. En cas de divergences entre la version en anglais et sa traduction en français, la version originale en anglais fera foi et sera considérée comme la version authentique.