О нас

1.Что такое OpenWHO?

OpenWHO является первой интерактивной обучающей платформой ВОЗ, внедряющей открытые онлайн курсы по реагированию на чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения. С момента ее запуска в 2017 году OpenWHO помогла ВОЗ и ее ключевым партнерам передать жизненно необходимые знания большому количеству людей, которые находятся на переднем крае борьбы с чрезвычайными ситуациями во всем мире.

2. Как можно получить доступ к платформе OpenWHO?

Доступ к платформе OpenWHO можно получить следующими способами:

• Перейдя по ссылке: openwho.org
• Загрузив приложение OpenWHO в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=de.xikolo.openwho&hl=en_GB

• Загрузив приложение OpenWHO в Apple store: https://itunes.apple.com/us/app/openwho/id1183923481?mt=8

3. Кто может получить доступ к курсам OpenWHO?

Курсы OpenWHO открыты для всех, кто зарегистрировался на платформе, используя свой электронный адрес.

4. Должен ли я платить за обучающие курсы OpenWHO?

Нет, все курсы OpenWHO бесплатны и открыты для всех, кто желает зарегистрироваться на платформе.

5. Существуют ли какие-либо временные рамки для прохождения курсов?

Нет, курсы OpenWHO идут в выбранном вами темпе, это означает, что вы можете потратить столько времени, сколько вам необходимо для завершения выбранного вами курса.

6. Какие виды курсов предлагаются на платформе OpenWHO?

OpenWHO предлагает три уровня курсов: базовый, средний и продвинутый по четырем различным направлениям:

• Вспышки заболеваний: внедряет знания о конкретных болезнях и способах их лечения.
• Социальные!: концентрирует внимание на сквозных мероприятиях, таких как информирование о рисках.
• Готовность к реагированию: рассказывает о гуманитарном реагировании и о том, как лучше всего действовать в чрезвычайных ситуациях.
• Подготовка к пандемиям: сводит воедино все курсы по различным аспектам событий, связанных с распространением гриппа.

Во время чрезвычайных ситуаций OpenWHO также предлагает специальные подборки информационных ресурсов, которые адаптированы на основе существующего контента.

OpenWHO приложения

7. Есть ли у платформы OpenWHO мобильное приложение?

Существует мобильное приложение OpenWHO как для iOS телефонов, так и для телефонов, использующих Android процессоры. Чтобы загрузить приложение, следуйте инструкции, изложенной выше в Вопросе 2.

OpenWHO также можно просматривать через интернет-браузер на вашем мобильном устройстве.

8. Могу ли я использовать приложение OpenWHO офлайн?

Определенный контент, такой как презентации курсов и видеоматериалы, можно загрузить и просмотреть в офлайн-режиме.

9. Как я могу загрузить контент для использования в офлайн-режиме с помощью мобильного приложения?

Чтобы загрузить контент из мобильного приложения для использования в офлайн-режиме, просто перейдите к видео или слайд-презентации, которую вы выбрали для загрузки. Прокрутите страницу вниз. Под заголовком "Учебные материалы" вы сможете увидеть, какие учебные материалы доступны для загрузки в офлайн-режиме.

Чтобы загрузить эти материалы, нажмите на три точки в нижней правой части экрана. Во всплывающем меню выберите «Загрузить». После этого появится круг, с отображением хода загрузки.

После успешной загрузки контента доступ к нему можно получить, нажав на иконку «Аккаунт» в нижней правой части экрана.

Затем нажмите на заголовок "Загруженный контент". Здесь вы сможете получить доступ к загруженным материалам, а также удалить контент, который больше не нужен.

10. Как изменить настройки загрузки в мобильном приложении?

Чтобы изменить настройки загрузки мобильного приложения, начните с перехода на страницу своего Аккаунта, нажав на иконку Аккаунта в нижней правой части экрана.

Затем нажмите на заголовок "Загрузить". Вы попадете на страницу, где сможете настроить качество загрузки видео и выбрать, будет ли приложение предварительно загружать содержание курса или нет.

Мой Аккаунт

11. Как мне создать Аккаунт на платформе OpenWHO?

Обращаем ваше внимание: Следующие инструкции применимы только к тем, кто создает учетную запись, используя личный электронный адрес. Если вы создаете Аккаунт, используя служебный адрес электронной почты ВОЗ, перейдите к вопросу 15.

Перейдите на веб-страницу платформы по следующей ссылке: https://openwho.org/. Нажмите на вкладку "Вход" в правом верхнем углу экрана. Нажмите на опцию "Создать новую учетную запись (Аккаунт)" в нижней части всплывающей вкладки. На эту опцию также можно перейти непосредственно по следующей ссылке: https://openwho.org/account/new

Введите ваше имя, фамилию, адрес электронной почты и создайте пароль. Затем нажмите кнопку "Зарегистрироваться на платформе OpenWHO".

Вы получите электронное письмо для подтверждения вашего Аккаунта. Откройте электронное письмо и нажмите кнопку "Подтвердить электронное письмо". Если вы не получите это письмо в течение нескольких минут, проверьте папку "Спам" и переместите письмо в основной почтовый ящик.

Затем вы будете перенаправлены на страницу "Пользовательское соглашение". Пожалуйста, ознакомьтесь с документом "Пользовательское соглашение", нажав на синий текст, который гласит "Пользовательское соглашение ". Если вы согласны с прочитанным, установите флажок "Я прочитал и принимаю условия соглашения" и нажмите "Продолжить".

После этого вы будете перенаправлены на страницу "Мой профиль", где вы сможете просмотреть свою личную информацию и при необходимости внести изменения.

Прежде чем продолжить, вы должны ответить на вопрос в разделе «Необходимая информация». Выберите ответ из выпадающей вкладки рядом с вопросом, затем нажмите галочку, чтобы сохранить свой ответ.

12. Что делать, если я не получил(а) письмо-подтверждение от OpenWHO?

Если вы не получили письмо-подтверждение в течение нескольких минут после настройки вашего Аккаунта, проверьте папку "Спам" и переместите письмо в основной почтовый ящик. Это особенно важно для пользователей провайдеров Gmail и Yahoo.

Если вы проверили все папки электронной почты, но письма с подтверждением нет, свяжитесь с нами через справочную службу (инструкции можно найти в Вопросе 41) и попросите повторно отправить письмо с подтверждением.

13. Как войти и выйти из своего Аккаунта?

Если вы уже создали свой Аккаунт, вы можете войти в систему, введя свою электронную почту и пароль в разделе "Вход с авторизацией" на открывающейся вкладке.

Обращаем ваше внимание: Если вы только что закончили создание нового Аккаунта, этот шаг может не понадобиться, так как вы уже находитесь на платформе OpenWHO.

Когда вы будете готовы выйти из своего Аккаунта, нажмите на вашу персональную аватарку в правом верхнем углу экрана. Появится открывающееся меню. Нажмите на кнопку "Выход".

14. Могу ли я использовать адрес электронной почты ВОЗ для создания Аккаунта OpenWHO?

Да, вы можете использовать ваши учетные данные ВОЗ для доступа к курсам OpenWHO. Однако, если у вас возникли проблемы при входе в систему с использованием вашего WIMS аккаунта, пожалуйста, создайте Аккаунт с вашим личным электронным адресом.

15. Как я могу создать Аккаунт на платформе OpenWHO, используя адрес электронной почты ВОЗ?

Чтобы создать Аккаунт, используя адрес электронной почты ВОЗ, нажмите на кнопку "Войти" в верхнем правом углу главной страницы OpenWHO. Нажмите на кнопку с надписью 'Идентификация ВОЗ (WIMS)'.

Затем вы будете перенаправлены на отдельную страницу, где вы сможете выбрать тип учетных данных ВОЗ, которые у вас есть.

После этого введите адрес электронной почты ВОЗ и пароль для создания Аккаунта.

16. Я забыл свой пароль, что я могу сделать?

Чтобы поменять пароль, нажмите кнопку "Вход" в верхней правой части экрана в открывающемся меню и нажмите на ссылку "Забыли пароль?".

Откроется новая страница с запросом о вашем адресе электронной почты. Введите его и нажмите кнопку "Сбросить пароль". Дальнейшие инструкции будут отправлены Вам по электронной почте.

17. Я уже создал свой профиль, но не могу записаться ни на один из курсов. Почему?

Если вы создали свой профиль, но при попытке записаться на курс получили следующее сообщение: "Чтобы помочь нам улучшить ваш опыт обучения, пожалуйста, заполните необходимые поля перед тем, как продолжить обучение на курсах", это означает, что вы еще не предоставили всю информацию, необходимую для завершения создания профиля.

Вы должны вернуться в свой профиль и ответить на вопросы в разделе «Необходимая информация».

Курсы

18. Как посмотреть, какие курсы доступны на OpenWHO?

Со всеми доступными курсами платформы OpenWHO можно ознакомиться здесь: https://openwho.org/courses

19. Как записаться на курс?

После того, как вы создали Аккаунт на OpenWHO и вошли в систему, вы можете выбрать курс из списка доступных курсов на платформе OpenWHO.

Чтобы записаться на курс, нажмите на кнопку с надписью "Запишите меня на этот курс".

Записавшись на курс, вы можете сразу начать его проходить или вернуться к нему позже.

20. Как мне отказаться от прохождения курса?

Чтобы отменить прохождение курса, перейдите на вкладку "Детали курса" на панели инструментов навигации по курсу. Нажмите на кнопку с надписью "Отписаться".

21. Как организованы курсы?

Многие курсы состоят из комбинации загружаемых видео-лекций и слайдов презентаций, а также тестов для проверки ваших знаний. Дискуссионные форумы также доступны для пользователей, чтобы поделиться комментариями с экспертами в этой области.

Подборка информационных ресурсов для использования при оказании экстренной медицинской помощи обычно состоит из презентаций в формате PDF, сопровождаемых аудиозаписями на различных языках.

22. На каких языках предлагаются курсы?

OpenWHO предоставляет курсы на разных языках, включая многие официальные языки ООН и национальные языки обществ, наиболее затронутых определенными вспышками инфекций.

Чтобы определить язык конкретного курса, перейдите на страницу "Детали курса". Язык курса отображается в нижней правой части титульной страницы курса, после слова "Язык".

Иногда доступные для конкретного курса языки могут быть указаны в названии курса, а не так, как указано выше.

23. Как искать курсы на конкретном языке?

Для поиска курсов на выбранном языке перейдите на страницу https://openwho.org/courses. Выберите выбранный вами язык из открывающегося меню в верхней части экрана под заголовком "Язык"....

В некоторых случаях язык, на котором доступен курс, может быть включен в название курса. В таком случае вы должны ввести язык курса в строку поиска.

Чтобы просмотреть список всех языков, на которых доступен курс, перейдите на главную страницу одной из языковых версий курса. В верхней части раздела «Информация о курсе» вы увидете все другие доступные языковые версии этого курса.

24. Я записался на курс, что мне теперь делать?

После того, как вы записались на курс, вы можете начать его, нажав на кнопку "Начать курс", которая находится в нижней правой части изображения заголовка курса.

После того, как вы вошли в курс, вы можете перемещаться по учебным элементам курса с помощью панели инструментов навигации, расположенной в левой части экрана. При навигации внутри одного модуля вы можете использовать кнопки 'Далее' и 'Назад' для перехода между учебными элементами. Однако для перехода от одного учебного модуля к другому необходимо использовать расположенную в левой части экрана панель инструментов навигации по учебным модулям.

25. Я записался на курс, но больше не могу его найти.

После того, как вы записались на курс, вы можете получить доступ к нему снова, перейдя на панель инструментов. Чтобы перейти на панель инструментов, щелкните по иконке аватарки, расположенной в правом верхнем углу экрана. В открывающемся меню выберите "Панель инструментов".

Отсюда вы сможете увидеть список всех курсов, на которые вы записались, под названием "Мои актуальные курсы".

26. Где я могу найти презентации курсов?

После того, как вы вошли в курс, презентации курса можно найти под учебными названиями курса, которые появляются в левой части экрана.

27. Как загрузить видеоролики курса или слайды презентаций?

Чтобы загрузить видеоролик курса, слайды презентации, стенограмму или аудиозапись, начните с навигации к выбранному вами видеоролику курса или слайдам презентации. Прокрутите страницу вниз, чтобы увидеть, какие элементы видео доступны для загрузки. Нажмите на кнопку "Загрузить" в правой части видео элементов, которые вы хотите скачать.

28. Что означает иконка в виде лампочки?

Значок лампочки, который появляется в верхней части экрана под панелью инструментов навигации курса, указывает на наличие теста, опроса или предварительной проверки знаний, полученных при прохождении данного курса.

29. Как перейти от одного модуля к другому?

Оказавшись внутри курса, для навигации между модулями используйте панель инструментов навигации по учебным элементам в левой части экрана.

30. Почему кнопка "Далее" выделена серым цветом и не работает?

В конце каждого модуля кнопка "Далее" становится серой и не нажимается. Для перехода к следующему модулю необходимо нажать на заголовок следующего модуля на панели инструментов навигации в левой части экрана.

31. Что делать, если видео не воспроизводится?

Если вы обнаружите, что видео курса не открывается, это может быть по следующим причинам:

• Сайт Vimeo недоступен из вашего местоположения;
• Настройки браузера или проигрывателя флэш-плейра/джавы препятствуют воспроизведению видео.

Если вы не можете посмотреть видеоролики курса, вы можете скачать презентации курса, аудиозаписи и расшифровки вместо них, чтобы завершить курс.

32. Видео загружается слишком медленно, что мне делать?

Если вы обнаружите, что видео курса слишком часто буферизируется или загружается не сразу, попробуйте вместо этого загрузить видео, чтобы посмотреть его в автономном режиме. Для получения инструкций о том, как загрузить видео курса, перейдите к вопросу 27.

33. Видео перестало воспроизводиться, что мне делать?

Если вы обнаружили, что видео перестало воспроизводиться, попробуйте использовать другой браузер. Это особенно актуально для Internet Explorer.

Сертификаты

Для получения подробной информации о сертификатах OpenWHO, перейдите по ссылкe.

34. Выдает ли платформа OpenWHO сертификаты?

OpenWHO выдает сертификаты об окончании определенных курсов. Данная информация доступна на специальной целевой странице курса, в разделе "Детали курса". Нажмите указанную кнопку, проверьте информацию под заголовком "Требования к курсу" или прокрутите страницу вниз и прочитайте информацию под подзаголовком "Сертификат".

35. Какие типы сертификатов предлагает платформа OpenWHO?

OpenWHO предлагает два вида сертификатов: сертификат участия и сертификат о полном прохождении курса. Чтобы узнать, какой сертификат предлагается в выбранном вами курсе (при наличии), перейдите на вкладку "Детали курса" на панели инструментов навигации по курсу.

36. В чем разница между сертификатом участия и сертификатом о полном прохождении курса?

Некоторые курсы на OpenWHO предлагают сертификат участия, а не сертификат о полном прохождении курса. Для того, чтобы иметь право на получение сертификата участия, слушатель курса должен набрать более 80% правильных ответов по результатам прохождения теста. Другие курсы предлагают только подтверждение прохождения курса, которое требует, чтобы участники курса прослушали не менее 80% материалов курса.

37. Как загрузить сертификат?

Если ваш курс предлагает сертификат, вы можете скачать его после успешного завершения курса. Некоторые курсы предлагают сертификаты только тем участникам, которые набрали 80% и более правильных ответов по результатам прохождения теста, или предлагают подтверждение участия тем слушателям, которые прослушали не менее 80% материала курса.

Убедитесь, что вы выполнили требования курса для загрузки сертификата; вы можете проверить конкретные требования к курсу на вкладке "Детали курса" на навигационной панели курса.

Если вы выполнили требования курса, достаточные для получения сертификата, вы можете загрузить сертификат во вкладке "Прогресс" навигационной панели курса. Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку "Сертификат полного прохождения курса" или "Сертификат участия".

38. Что делать, если я не могу загрузить сертификат?

Если вы обнаружили, что не можете загрузить сертификат, то это может быть по следующим причинам:

1. Вы не выполнили требования курса, необходимые для получения права на выдачу сертификата; например, вы не набрали 80% и более баллов по всем вопросам теста, или еще не прослушали 80% всех материалов курса.

Как упоминалось в ответе на предыдущий вопрос, некоторые курсы предоставляют сертификаты только тем участникам, которые набрали 80% и более баллов по всем вопросам теста, или выдают сертификат прохождения полного курса тем слушателям, которые прослушали не менее 80% материалов курса.

Убедитесь, что вы выполнили определенные требования к курсу, чтобы получить сертификат. Вы можете перепроверить требования к конкретному курсу на вкладке "Детали курса" навигационной панели курса и сравнить их с вашим индивидуальным прогрессом, который можно найти на вкладке "Прогресс" навигационной панели курса.

Например, на скриншоте ниже пользователь не сможет загрузить сертификат для этого курса, поскольку его результат указывает на то, что ему еще предстоит пройти финальное тестирование.

Для того, чтобы получить сертификат, вы можете пересдать тест курса и при необходимости вернуться к материалам курса.

2 . Как упоминалось выше, не все курсы OpenWHO предлагают сертификат по окончании курса. Перепроверьте, что ваш курс действительно предлагает сертификат, перейдя к конкретным требованиям курса на вкладке "Детали курса" навигационной панели курса. 2

39. Как я могу проверить свои оценки?

Вы можете проверить свои оценки в процессе прохождения курса, перейдя на вкладку "Прогресс" на панели инструментов навигации курса. Во вкладке " Прогресс" вы сможете проверить свой результат для каждого теста курса.

40. Я хотел бы поменять имя на сертификате, как я могу это сделать?

Если Вы хотите изменить ваше имя, которое появляется на сертификате, то сначала необходимо отредактировать имя, связанное с вашим Аккаунтом для платформы OpenWHO. Вы можете сделать это, сначала нажав на иконку вашей аватарки в правом верхнем углу экрана. В открывающемся меню выберите «Профиль».

Чтобы изменить имя, нажмите на ваше имя, которое появляется под заголовком "Имя". Введите новое имя, которое вы хотели бы использовать, и нажмите на синий флажок в правой части текстового поля, чтобы сохранить свои обновленные данные.

Технические трудности

41. Я прочитал FAQ, но не могу найти решение своей проблемы, что мне делать?

В случае возникновения технических трудностей, ответы на которые не содержатся в этих FAQ, пожалуйста, отправьте нам сообщение через справочную службу, как можно подробнее объяснив проблему. Если проблема относится к конкретному курсу, обязательно укажите название курса и модуль. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.

Эта страница была в последний раз изменена Вт, 08 дек. 2020 17:37:07 +0000.