Лица, находящиеся на передней линии борьбы, и руководители групп нуждаются в стратегических и оперативных знаниях для безопасной и эффективной работы в случае вспышек заболеваний и чрезвычайных ситуаций в области здравоохранения.

Канал готовности к реагированию (Ready for Response channel) обеспечивает инструктажи и обучение персонала до его развертывания для подготовки к реагированию на чрезвычайные ситуации. Некоторые курсы на этом канале рассчитаны только на сотрудников организации, проводящей эти курсы, в то время как другие открыты для более широкой аудитории.