Los trabajadores en primera línea y los jefes de equipo necesitan conocimientos estratégicos y operativos para trabajar de manera segura y eficaz cuando se presentan brotes epidémicos y emergencias sanitarias.

El Canal Listo para dar respuesta (Ready for Response channel) proporciona sesiones de información y capacitación antes del despliegue con el objetivo de preparar a los equipos para una intervención. Algunos cursos de este canal son exclusivos para el personal de la organización que ofrece el curso, mientras que otros están disponibles a un público más amplio.